Kreditkarten­terminals

Kreditkartenterminals ermöglichen es Kunden auf ganz einfache Weise bargeldlos einzukaufen. Während es noch vor wenigen Jahren nur einige wenige Anbieter dieser kleinen praktischen Geräte gab, hat man nun eine größere Auswahl, was sich positiv auf die Preisentwicklung auswirkt. Am Anfang der Kreditkartenzahlung gab es kleine, manuelle Geräte, mit denen man eine Kreditkartenkopie auf ganz bestimmte Vorlagen machte. Diese Quittungen wurden dann an die Kreditkartengesellschaften geschickt, damit man die Zahlung bekommen kann. Mit den heutigen Kreditkartenterminals ist dieser Prozess um das Vielfache schneller und damit auch attraktiver für Kunden und Händler.

Welche Kreditkartenterminals kann man unterscheiden?

Im Grunde genommen funktionieren die meisten Kreditkarten auf dem gleichen Prinzip. Die Daten von der Kreditkarte werden über einen Kartenverarbeiter an das Kreditkarteninstitut übermittelt und die Zahlung an den Händler oder Gastronomiebetrieb weitergeleitet. Unterschiede gibt es dabei eher bei der Art der Anbindung:

• mobile Kartenlesegeräte (können mit sich getragen werden, praktisch in der Gastronomie)
• stationäre Kartenlesegeräte (werden fix platziert)
• integrierte Kartenlesegeräte (können direkt an ein Kassensystem angebunden werden)

Dazu kommt noch die Auswahl des Kreditkartenverarbeiters dazu. Dieses Unternehmen bearbeitet dann die empfangenen Daten von den Kreditkarten und bereitet die Zahlung an den Händlern oder Gastronomiebetrieb vor.

Wie treffen Sie die richtige Auswahl des Anbieters für Kreditkartenterminals?

Bei der Auswahl gilt es mehrere Faktoren zu beachten. Während früher die Terminals oft von Partnerunternehmen der Kreditkarteninstitute angeboten wurden, sind die meisten Anbieter heute unabhängig und können auch Geräte anbieten, die nicht nur an ein Kreditkarteninstitut gebunden sind. Prüfen Sie, welches Gerät Sie für Ihren Betrieb benötigen und ob Sie mehrere brauchen. Wenn Sie ein mobiles Gerät brauchen, achten Sie darauf, welche Verbindung für Ihre Bedürfnisse am Besten ist, ob Bluetooth oder GPRS. Manche Geräte bieten die Möglichkeit von zusätzlichen Optionen an, wie der Druck von Geschenkgutscheinen, Logos und anderem. Oder benötigen Sie vielleicht mehrere Endgeräte, die alle über ein Terminal arbeiten? Achten Sie darauf, ob der Anbieter unabhängig ist und die Geräte für alle Karten funktionieren und ob er die Kartenverarbeitung auch anbieten kann. Stellen Sie eine Anfrage an mehrere Anbieter und nennen Sie Ihren Bedarf. Lassen Sie sich umfassend beraten und unter die Geräte auch vorführen. Dann werden Sie in der Lage sein, den richtigen Anbieter auszuwählen.

Welchen Vorteil haben Sie, wenn Sie ein Kreditkartenterminal zur Verfügung haben?

Immer mehr Menschen zahlen heutzutage bargeldlos. Sowohl die Gefahr vor Diebstahl ist damit gemindert, da man bei Entwendung der Karten diese gleich sperren lassen kann. Die großen Märkte haben dies bereits erkannt und es gibt neben der klassischen Bankomatzahlungsterminals immer mehr Händler und Gastronomen, die sich auch für ein Kreditkartenterminal entscheiden. Auf diese Weise vergrößern Sie ihren potentiellen Kundenstamm und bieten den Kunden eine zusätzliche Annehmlichkeit. Wenn die Kunden die Möglichkeit haben, mit der Kreditkarte einzukaufen, dann nutzen sie diese auch bei Spontankäufen, denn sie müssen nicht zum Bankomaten laufen, der oft nicht gleich in der Nähe verfügbar ist.

Preise

Es werden unterschiedliche Preise angeboten. Es kommt auf das Gerät, beziehungsweise die Anzahl der Endgeräte, und auf zusätzliche Dienstleistungen an, die man in Anspruch nimmt. Auch kommt es auf die Anzahl der Transaktionen am Tag an. Ein einfaches Gerät gibt es schon ab 1450,- Franken. Es ist sehr wichtig zu wissen, welche Leistungen man alles benötigt, denn eine nachträgliche Aufrüstung kostet oft mehr, als wenn man sich gleich für ein leistungsstärkeres Kreditkartenterminal entscheidet.